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东北农业大学-微游view-er创意实景旅游手游-索艺宁团队

作者: 来源: 更新时间:2015-11-16



 

微游view-er创意实景旅游手游计划书

目录

概述

1.公司简介                        

   1.1项目名称

   1.2公司宗旨

   1.3团队口号

   1.4公司目标

   1.5发展理念

2.项目技术特点

   2.1双游模式

   2.2实景旅游手游

   2.3项目研发

3.市场分析

   3.1市场前景

   3.2市场发展趋势

   3.3市场调研

4.目标市场

   4.1市场细分

     4.1.1市场细分标准和原则

   4.2目标市场选择策略

   4.3确定目标市场的方式

5.营销模式

   5.1广告植入

   5.2用户体验

   5.3B2C电商模式

6.宣传策略

   6.1线上宣传

     6.1.1建立百度词条

     6.1.2微信、微博宣传

     6.1.3论坛推广

   6.2线下宣传

     6.2.1户外广告

     6.2.2区域大学校园宣传

7.财务分析

   7.1资金需求

   7.2资金来源与运用

   7.3资金使用计划

   7.4投资回报

   7.5财务报表

     7.5.1资产负债表

     7.5.2利润表

     7.5.3预计营业收入趋势

   7.6核心分析


概述

  依据我国旅游业的发展前景,无论是年轻人还是中老年人对外面的世界都有很大的兴趣,但可能因为囊中羞涩、可能因为没有整块的时间去旅游,可能觉得去旅游花在往返的路上时间过多,也可能是因为懒虽然对某地的景点很感兴趣但是却不想去,可能因为实地与宣传的差异过大,不符合自己的期望、浪费金钱,不喜欢跟随旅游团却也不知道当地的景点分布等问题,导致其无法去自己心仪之地游玩。

按照当今智能手机的发展速度,将有极大发展空间的旅游业与手机游戏软件相结合。将现在发展极好的旅游业与空间极大的手机游戏软件进行资源整合,依据当今智能手机的发展速度在增加用户体验度的同时,给用户一个足不出户的机会。

所以我们团队做的是:将旅游业进行更深层次的开发,我们在游戏中会以地图的形式使用户在手游中切实体验实景旅游的乐趣。我们会在相关景点进行当中会有相关链接的提示“我想马上去!”接入相关端口进行飞机票、火车票、当地酒店、当地门票或者相关优质旅游团的信息,可直接在线上进行支付,马上就可以去你想去的旅游景点。由于在游戏中进行的是实景旅游模式,在进行实地游的时候就会更有目的性,可以节省用户的时间、金钱、精力。

今天这个世界上所有的传统应用和服务都应该被互联网改变,如果这个世界还没有被互联网改变是不对的,一定意味着这里面有商机,也意味着基于这种商机能产生新的格局。传统的广告加上互联网成就了百度,传统集市加上互联网成就了淘宝,传统百货卖场加上互联网成就了京东,传统银行加上互联网成就了支付宝,传统的安保服务加上互联网成就了360,而传统的红娘加上互联网成就了世纪佳缘……传统的旅游加互联网成就了微游。我们比前几个例子相比更大的优势在于我们可以针对的市场不拘泥于国内,不受地域的限制也可以将国外的空白市场进行相关开发。

1.公司简介

 1.1项目名称

    微游(view-er)实景旅游手游开发项目。

 1.2公司宗旨

    Where you saw, where you go.

 1.3团队口号

    View(微游)of the world!

 1.4公司目标

    我们将创意带进生活,将旅游带给大家。

 1.5发展理念

以旅游业的发展为大时代背景,以手机游戏软件发展趋势为发展前景,以当代人群的用户体验为我们发展方向,将旅游与手机网游整合在一起,形成“发展强”+“前景强”双强模式吸引消费者,立足与当今市场。

2.项目技术特点

 2.1旅游+手游双游模式

在十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。20157月,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。随着互联网和旅游的渐渐融合与深入,旅游业也普遍大众化、产业化,而且该特质愈发凸显,使得我国旅游产业备受各路资本青睐。在2015年中国旅游产业促进座谈会上,国家旅游局发布了《2014全国旅游业投资报告》。国家旅游局局长李金早表示,2014年中国旅游业实际完成投资7053亿元,同比增长32%。在当下,经济下行、投资增长乏力,而旅游投资却逆势上扬,这是否预示着旅游业将成为新常态下中国经济增长的新引擎?

而旅游业之所以快速上涨,业界普遍认为,是由于当前我国旅游业正在进入大众化、产业化发展的新阶段,旅游需求不断增长,旅游消费多元化、个性化造成。李金早表示,在未来35年内,中国旅游业还将进入发展更好的黄金期。微游将凭借互联网的大时代背景与旅游业的黄金发展期发展起来。

有数据显示,全国超过半成以上的旅游投资来自民营企业,160多个投资百亿元以上的再见旅游大项目,投资主体也都是民营企业。今年第一季度,全国民营资本投资旅游业占全国旅游直接投资的58%,民营资本已经是近年来旅游投资的主力军。

然而,这与市场的热情和旅游业这些年来不断上升的盈利是分不开的,申万宏源证券负责人曾表示表示,国内景区板块2014年实现总体收入95亿元,同比增长17%,其中黄山旅游收入最高,达到了14.9亿元。这也意味着传统景区经营稳健,人文景区也实现了快速积累和扩张。

如何让旅游业成为新常态下中国经济增长的新引擎?挖掘旅游投资,鼓励金融机构的积极投资是关键。未来5年,国家开发银行、工商银行、建设银行、农业银行、平安银行、兴业银行等6家金融机构,将为旅游业提供1.6万亿元的信用额度,这将很大的缓解了旅游业的融资困难。

有专家普遍认为,今年中国旅游投资将持续增长,推动旅游市场向资本驱动型转变。国家旅游局副局长吴文学表示,此次国家旅游局与9家银行联合发布的500个优选旅游项目,总投资额达到1.4万亿元,贷款需求总额近5000亿元。可以预计,随着这些旅游项目的建成,不仅拉动了相关行业的投资,也解决了相当一部分人口的就业问题。

    总之,“互联网+旅游”无疑是当下旅游投资的首要亮点。在线旅行社企业不断出现,据了解,2014年全国在线旅游领域共发生160起投融资事件,在线旅游融资规模达到300亿元,为2013年的6倍。单笔投资额在亿元以上的有13笔,总投资额近100亿元。面对市场前景大,市场目前布局较单一、现整合完成的“互联网+旅游”发展状况并不好、用户满意度低。微游的开发必将将“互联网+旅游”重新洗牌,形成新的“互联网+旅游”形势,整合整个与旅游相关的行业,做到将“互联网+旅游”行业的重组。

 2.2实景旅游手游

  旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业,它关系到国内游客旅行方式、膳宿供应设施和其他各种事物。改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展,但是比较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人们对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。与此同时,游戏作为大众娱乐的一部分,关系着人们的精神世界。而用户粘度作为检测用户留存率的准则,决定着手机游戏的市场与寿命。当代社会,只要是与产品有关的信息都离不开对用户粘度的研究。

本文透过对手机游戏以及用户粘度的理论概述,分析当下手机游戏的两种类型:文字游戏、图像游戏,从客观和主观入手理清用户粘度在手机游戏中的影响因素:手持设备、游戏设计、游戏动机类型、游戏环境、游戏推广等。这种粘度我们可以理解为某一款产品或者服务留住并吸引用户的一种能力,也就是其“粘住”用户的程度。从某种视角出发,都点名了消费者在线行为方式的改变。而使用的时间和使用的频率等指标同心流等前置因素,实际上都暗指了心理变化伴随在粘度行为的出现。可以概括为三个方面:用户的忠诚度、对于产品的依赖度以及反复使用度。可以说,粘度可以出现在生活中的任何地点,是人们受外部吸引而出现的一种行为和心理偏好转变;也可以说,粘度是人们对某一款或者某一类产品与服务过度的关注和喜爱,从而引起心理或者行为的转变。我们在使用用户粘度来衡量某款产品或者服务对用户的影响力这一过程中,主要是看影响力的持续性以及影响力的大小这两个方面。在互联网移动建设分析中引入用户粘性度的概念, 并以此为主要研究方向,结合案例分析以及数据报告罗列具有关联性的解决方案,为广大设计师和游戏开发商提供参考。

 在科技技术与互联网高速发展的社会中,手机游戏能够给人们带来随时随地的并具有广域无线网络联机功能的休闲互动娱乐体验,以获取在现实生活中的精神与娱乐上的享受,在某种程度上满足人们本身的希冀,是一种精神世界地释放。随着相关技术和研究的发展,对于手机游戏中用户粘度的分析将更加透彻,未来的手机游戏可能因此衍生出更多的形式,逐步摆脱现有的面貌,以全新的形象展现给用户。

按照公司的发展规划,公司未来将继续坚持“国际化、专业化、高端化”的发展战略,加大国际、国内市场开拓力度,加强项目实施管控,加快研发创新速度,提升软件服务效率,以此保持主营业务的持续增长态势。

清科研究中心《2010 年中国移动互联网投资研究报告》指出 2008  年以来手机游戏行业一直稳定增长。到 2009 年时手机游戏用户数达 1969 万人,较 2008 年增长了122.38%,并预测到 2010 年手机游戏用户规模将达到 4573 万人。从收入方面,2009 年,我国手机游戏运营商市场营收近 25 亿元人民币,增幅达 93%。并预计到 2010 年我国手机游戏运营商市场营业收入将达到 45 亿元人民币。廖维(2011)根据该报告总结出了我国手机游戏市场发展的四大特征,首先是产业链参与主体呈多元化发展,其次互联网游戏运营商进一步向手机游戏扩展,两者融合发展渐成趋势,再次手机游戏与其他创意产业呈融合化发展趋势,产品向泛娱乐化发展,最后手机游戏盈利模式多样化。马继华(2010)通过对 3G 网络时代到来的瞻望预测未来的 3G 时代我国手机游戏产业正在迎来新一轮的大发展,将成为继短信之后的又一座金矿,不过其也同时指出虽然目前的手机游戏数量众多,但质量和内容并不能完全满足玩家需求,与国外开发商比较国内手机游戏开发商自主开发能力相对薄弱。周政华(2007)通过对当前中国手机游戏的市场规模、用户群体、手机游戏产业运营现状的分析,归纳出了影响中国手机游戏产业发展的几大重要因素,其中资费过高是影响手机游戏发展的主要原因。龙珠(2008)通过对比手机网游和 PC 网游的用户和运营渠道的差异,发现手机游戏在很大程度上沿袭了 PC 网游的发展轨迹,进而分析了手机游戏产业在 3G 技术的带动下,手机游戏前景非常乐观游戏。

同样,社会的发展也可能发生改变。童年时期,我们玩的互动游戏大多是以人为平台的,如现在依然流行的跳皮筋、丢沙包、弹珠等;随后出现了街机游戏;同时还有风靡一时的《魔兽世界》等电脑游戏。如今,年轻人包括部分老年人在内都较喜欢以便捷为首的手持设备(如手机)游戏了,例如《节奏大师》、《天天爱消除》、《全民大战飞机》、《愤怒小鸟》、《棋牌》类等。游戏厂商通过线下和线上做了大量广告宣传,并以此获得了大量的新用户,在暑期档中效果最为明显,其中学生族在新用户中的影响力最高,学生的回归也推动了厂商营收的增长。而移动设备游戏的爆发趋势更为明显,腾讯公司推出了一系列以移动设备为平台的休闲益智游戏,并且带来了明显的收益,平台效应在未来也将会更加显著。而在暑期档时又是学生一族的有旅游想法的高峰期。

 2.3项目研发

    除了游戏的开发我们主要提升用户粘度的方法做市场的人可能会比较清楚,细分用户类别往往更容易获得成功。真正抓住用户的手机游戏极少,因此开发商与设计者必须明确目标用户,了解他们对什么样的产品感兴趣,了解他们的需求,这样一款产品才能更为长久的留在市场上。

仅仅是中国就有 13 亿人口,移动网民在 14 年已经达到 5.5 亿,这几亿人对于一款手游钟的爱就能支撑一个部门的存活。所以我们微游不担心目标用户少这一问题。而且还有一定的优势。我们可以快速定位用户需求,从而优化我们的产品。

此外,我们的游戏开发将根据微游主要的目标客户群方向,将用户建成不同的用户群,基于不同用户群间的对比分析,为开发者寻找出最具价值的用户。不断满足那些最具价值用户们的需求,这对明确产品发展方向和提高游戏的收益都是有益的。我们可以按照地区来划分用户群,分析各地区间的用户行为,从而对产品进行有针对性的改进。对于任何一款手机游戏,我们都有必要拿出时间和精力来研究目标用户的行为及特征。

人是交互的核心,目标用户越广泛、种类越多,手机游戏的设计就越难。人与人间的兴趣各异、口味不同。就好比大众的饮食习惯:酸甜苦辣咸都有包括,众口难调。无论哪位大厨都不可能做出一个满足众人的菜肴。对于微游来说,要想留住用户,就需要做好产品定位、明确核心价值,寻找目标用户。为目标用户提供需要和想要的产品,去糟取精。要想做好交互,就必须精确的区分出目标用户,目标用户越少就越容易定位用户需求。不能为了商业利益而扩大目标用户,这样的话设计师就会做出偏离用户需求的产品,不能达到优化产品的目的。但是由于微游目标客户可覆盖率高。

一款游戏或者产品的功能和特性主要是通过设计来展现的,设计的好坏是衡量用户体验的标准。良好的用户体验可能带来高收益和高信赖度,并且有助于提高用户的回头率和购买意愿;有助于用户的满意度和口碑。反之,糟糕的用户体验则不利于用户的回头率、购买意愿、满意度和口碑。手机游戏会通过游戏访问者区分出普通用户和目标用户。基于品牌信誉以及用户对产品的先前体验,可以形成或者提升用户的忠诚度和信赖度,有助于实现产品的改进以及对目标用户的挽留。假如一款游戏有 60%的用户,也就说有 40%的用户是不能满足的。把那 60%的目标用户仔细研究并且尽量缩小范围,做到十分的满足,这样才达到改善产品的效力。如果说把握好这百分之六十中的部分用户,使他们对这个游戏痴迷,那么这款游戏就可以说是成发现最具价值的用户功品。所以,有针对性的对微游进行开发,不盲目扩大目标消费群体。以免造成现有目标客户流失。

3.市场分析

 3.1市场前景   

 中国旅游发展主要分为三个发展时期:

12009年之前旅游处于初级发展阶段,旅游较为小众化,这主要是受到国民经济水平和景区接待能力的制约;

22009-2013年,旅游业受到政府高度重视,而且随着国民旅游意识的提升,以及收入水平的提高,旅游逐渐走向大众化;

32013年至今,互联网与旅游业实现了良好的有机融合,在线旅游的迅速发展将我国旅游业发展推向高潮。

旅游绿皮书指出,目前中国商务旅游旅服务主要由三类公司提供:一是传统旅行社中的商旅服务公司,包括国内各大旅行社、新兴中小国际旅行社以及国旅运通等合资企业等旅游服务企业;二是基于互联网等技术发展起来的网络服务平台企业,如携程、艺龙、芒果网等;三是国内大、中、小型机票代理人。在网络中的旅游境地受到游戏玩家的认可之后,我们可以为他们提供类似机票酒店订购的服务,这样既能使玩家游客方便便利,我们公司也可获得不错的报酬,因此我们坚信实景网络游戏开发有极大的发展前景。

什么是休闲旅游?简而言之,就是以休闲为目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受,更强调人在某一个时段内所处的文化创造,文化欣赏,文化建构的存在状态;它通过人的共有的行为、思想、感情,创造文化氛围,传递文化信息,构筑文化意境,从而达到个体身心和意志的全面和完整的发展。人们通过身体放松,竞技活动,艺术欣赏,科学好奇心和接触大自然等方式,丰富了生活。建立在旅游基础上的行为情趣,如休息、娱乐,或学习、交往,或欣赏大自然,这些都有一个共同的特点,即获得一种身心的娱乐,追求猎奇,丰富个性等多方面的需求。休闲旅游还特别强调人与大自然的和谐一致,增强爱护,保护自然的意识。因此,休闲旅游不同于一般的旅游,它对传统的旅游概念从内涵到外延都做了新的延伸。

 当我们给旅游业注入‘休闲’两个字的时候,就无形之中扩大了旅游的产业边界,膨胀了旅游的概念。强调休闲就是让旅游成为一种朴素的生活方式,而不是仪式感很强的观光活动,把休闲意识注入旅游业将成为今后旅游业发展的重要方向。

过去发展旅游,只要建设几个高大上的景区,盖几座高星级酒店,做一段时间主流媒体广告,就可等着客人上门了,但是现在不行了。休闲旅游时代,带着体验异地生活方式的想法,散入市民日常生活的游客,无时无刻不在用寻常目光打量目的地城市。他们依然会要看风景,但是更要享受景观之上的生活。这就需要在系统把握大众旅游新阶段的时代特征和市场规律的基础上,真正从游客满意的目标出发,完善旅游基础设施建设和公共服务体系,创新旅游宣传推广方式和产业组织体系,整合旅游目的地的居民休闲和公共生活体系,真正把城市和乡村打造成为外来游客和本地市民共享的生活空间。我们的线上的游戏境地十分吸引人,因此我们坚信实景网络游戏开发有极大的发展前景。

旅游市场潜力预测是旅游经济研究、旅游项目投资、旅游规划与管理等的重要内容。精确的市场潜力预测对旅游经济研究、项目投资、规划与管理等活动提供准确的决策依据和参考,从而提高旅游管理有关部门及企业决策的科学水平和效益。目前所用的市场潜力的预测模型大多为线性模型。本文引入灰色系统理论,2001年以来我国旅游电子商务市场潜力为例,建构了预测我国旅游电子商务市场潜力的灰色GM (1, 1)模型,探讨了提高预测模型精度的方法,并对GM (1, 1)模型与回归分析模型的预测精度进行了对比。我国2001年以来几年中旅游电子商务市场潜力情况见表1

 

1  我国旅游电子商务市场规模〔1

年份

2001

2002

2003

2004

市场潜力(亿元)

1

2.1

3.5

6.1

增长率(%)

——

119.7

62.5

77.1

资料来源: www1iresearch1com:市场潜力指运营商代理收入。

人们把部分信息已知部分信息未知的系统称为灰色系统。如何解决/少信息不确定性0问题这是现代科学研究必须回答的重要命题,灰色系统理论(Grey Theory)就是为解决/少信息不确定性0问题而产生的一门新兴的理论体系。自1982年以来,灰色系统理论得到了深入的研究,获得了快速发展,在社会经济等诸多领域中得到了广泛的应用,显示出强大的生命力,奠定了作为一门新兴横断学科的学术地位。形成了以系统分析、信息处理、建模、预测、决策、控制为主要内容的理论体系。现有的系统分析的量化方法,大都是数理统计法,回归分析是应用最广泛的一种方法。但回归分析要求大样本,这对很多无法得到或一时缺乏数据的实际问题的解决带来很大困难。回归分析还要求样本有较好的分布规律,而很多实际情形并非如此。另外回归分析的预测精度不高。而灰色系统以发展态势为立足点,对样本数量的多少没有过分的要求,也不需要典型的分布规律,计算量少到甚至可以用手算。如果残差处理得当其预测可以达到相当高的精度。灰色系统已应用到农业经济、水利、宏观经济等领域,取得了较好的效果。我们将基于灰色系统理论,对我国旅游电子商务市场潜力预测的灰色模型所做的探讨。

灰色系统建模思想是直接将时间序列转化为微分方程,建立抽象系统的发展变化动态模型,Grey Dynamic Model,简称为GM模型。计算简单,应用最广的GM模型是GM (1, 1)模型,

称为单序列一阶线性动态模型。311 旅游电子商务市场潜力灰色GM (1, 1)2〕预测模型构建过程第一步,对历年市场潜力原始数据序列:

           
 
 
 
 
   
 
   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


基于GM (1, 1)模型的旅游电子商务市场潜力预测

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           
   
 
   
 
 
 
   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           
   
 
 
 
   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


由上面建立的模型可知,未来旅游电子商业行业的发展前景一片光明,由此可知,我公司为由将会在互联网+大时代背景下快速成长走向成功!

 

 3.2 市场发展趋势

中国旅游业发展前景光明,将成为第三产业中的重要产业。未来旅游业还将在乡村旅游、海洋旅游、探险旅游等方面进一步发展。这些旅游细分具有较大发展潜力,旅游产品开发基础良好,能够较大程度满足当前游客的个性化需求,有望成为今后旅游市场的热点。我们游戏境地也会以乡村,海洋,探险这三类地点为主。因此我们坚信实景网络游戏开发有极大的发展前景。

知识经济时代的来临,将使未来的社会以史无前例的速度变化着。新技术和其它一些趋势可以使人们用于休闲的时间越来越多,休闲的中心地位将会加强,人们的休闲概念将会发生本质的变化,在经济产业结构中休闲产业的从业人员比重将会越来越大。

从目前我国的生产力水平来看,休闲显然已成为我们这个时代的特征之一,也是社会文化活动的重要组成部分。它标志着人已经从繁重的体力劳动中解放出来;标志着人从满足现实的基本生活需要转向对精神生活的向往;标志着计划经济体制向市场经济体制转变的过程中,已由传统的生产------消费模式逐渐地转向消费-------生产模式;标志着人开始从有限的发展转向全面的发展自己的历史阶段。

(一)

随着物质财富的不断增长,人们开始转向文化精神的消费与追求,更多的时间和钱财用于休闲,消费投向发生了明显的变化,诸如购书,接受各种技能的培训,健身美容,旅游,欣赏等。人们的行为动机将在更大的程度上选择文化精神生活的享受。

(二)

传统的“先生产,后生活”的概念将发生根本性的变革。尤其在我国,传统观点认为,只有生产才能创造价值,生活和消费并不创造价值。所以,这么多年来,政府的政策导向和资全投向也主要是在第一产业和第二产业上,老百姓也一直在物质短缺的情况下艰难度日。随着“过剩经济”的到来,人们逐渐认识到“生活”和“消费”对发展经济具有同样重要的作用。研究休闲的西方学者曾说过“由于有利于生产,休闲一直是合理的------如果没有夜生活和周末,娱乐业将会崩溃;如果没有假期,旅游业就会衰落。实际上,是休闲不是劳动使得工业资本主义走向成熟。在这里,休闲的合理性展现出来了。”

(三)

传统的工作和休闲概念已经模糊。由于互联网的出现,从根本上打破了传统的工作概念和工作时空界限;休闲在未来的社会中将成为社会系统中一个重要的组成部分。通常的情况下,人既是在工作,也是在休闲;既是劳动力价值的体现,也是实现对劳动力价值的维护。托夫勒早就指出:“大批工人早就从事每周平均只有3——4天有报酬的劳动,他们用半年或一年的时间接受教育,或者娱乐消遣——一旦我们认识到,大部分时间是用来生产自己所需要的用品和劳务——产消结合时——旧的工作和空闲时间的区别和界限就消失了。”正像成思危教授所指出的那样,办公时间可以灵活掌握,办公地点也可以设在家里,在提高效率的同时也将会有更多的闲暇时间来旅游。

世界旅游组织预测,中国有望成为新世纪全球最大的旅游市场。而据业内人士预测,3年以内,旅游市场将有10%的交易额来自网络支持。在全球旅游市场发展带动下,结合中国旅游电子商务的发展现状,中国旅游业电子商务在以下几个方面取得突破性进展:
  首先,第三方服务网站在服务内容方面,由单纯的网络营销向全方位交易服务发展,实现了集线路预定、团队组合、交费、服务监控、投诉管理于一体的“一站式”服务。在服务范围方面,集中面向中小型旅游企业提供网络整合营销平台,体现了互联网在资源整合方面的优势,进一步鼓励挖掘国内特点旅游资源,推出了“小而精”的特色旅游服务。
   
其次,凸显个性化服务。旅游电子商务与传统旅游服务的最大区别即在于它通过双向交流的互动作用提供各种个性化的定制服务,这是旅游电子商务网站适应现代旅游需要的关键所在。在个性化服务需求的带动下,一些专门面向特定群体的自助式旅游服务网站数量会骤增,目前一些论坛旅游专区已经具备了这样的雏形。
   
再次,规模化经营成为制胜根本,合作双赢成为经营目标。旅游电子商务网站的不断增加掀起了各网站之间的直接竞争,除了品牌竞争之外,经营的规模化效益成为制胜根本,缺乏资源优势的旅游网站将无法在竞争中长期立足,优胜劣汰无可避免。在这种形势下,大型旅游服务企业在电子商务领域投入更大资金,扩展网站功能,增大业务覆盖面,网上支付基本成为必须功能;中小型旅行社会利用互联网的优势,形成企业联盟,化竞争为合作,追求双赢模式下的平均利润,以维持生存与发展。鉴于中国旅游资源的分布广泛性,大型旅行社实现垄断式经营并非易事,相反,电子商务应该会给众多中小旅行性提供联盟式的发展空间。
   
最后,与资本市场紧密结合。旅游电子商务作为一项新兴事物,它的发展和壮大必然借助资本市场的力量,旅游服务机构重视资本运作的重要性,利用资本市场的筹资平台迅速做大,上市公司参与旅游电子商务的资产重组活动也大量增加。国际资本把中国旅行产业作为今后投资的热点领域,并将以三种主要形式进入中国旅游市场:高端市场,瞄准政府主导性旅游电子商务发展方向。利用成熟的营运模式和完善的服务网络获得合作机会;低端市场,瞄准中小旅游企业发展电子商务的潜在需求,利用人才优势和规模优势在网络建设的过程中实现扩张行为。因此,行业主管部门、各级规模的旅游企业、名胜景点应顺势接盘,实现了与国际资本的互惠合作,引入国外资本及先进经营管理理念,实现了我国旅游产业的快速、健康发展。

综上,中国旅游业的发展对中国经济发展的意义主要体现在,一方面,旅游业属于服务业,其快速发展对我国经济结构转型有重要帮助,有利于减缓我国经济转型的“阵痛”;另一方面,旅游业的关联性较强,能够有效带动餐饮、住宿、交通等产业的发展,对刺激地方经济有较大作用。 而我们的网络游戏与旅游业的结合不仅会推动经济的发展,更会推进电子科学技术的进步。

 3.3市场调研     

   据了解,国务院总理李克强72主持召开国务院常务会议,部署严肃整改审计查出问题,确定促进旅游业改革发展的政策措施,决定深化科技成果使用、处置和收益管理改革试点。会议认为,业是现代服务业的重要组成部分,带动作用大。加快旅游业改革发展,是适应人民群众消费升级和产业结构调整的必然要求,对于扩就业、增收入,推动中西部和贫困地区脱贫致富,促进经济平稳增长和生态环境改善,意义重大。

国家对旅游产业发展的关注,近年来呈现一个渐次加强和日益重视趋势。早在2009年,国务院就出台《关于加快发展旅游业的意见》,到20134月十二届全国人大常委会第二次会议表决通过《旅游法》,成为我国首部规范旅游市场、促进旅游业发展的法律文件,再到日前国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,确定促进旅游业改革发展的政策措施,说明国家旅游政策是一脉相承的,是新时期中央政府又一次关系国计民生的重大决策和部署,也是新的历史时期做好做大旅游产业大文章的重大契机。

中央政府对旅游业的发展寄于深切厚望,有着一定的现实背景。三十余年的改革开放,我国经济建设和发展成就举世瞩目,但不容否认的是,我国的经济发展多带有“粗放型”、“劳动密集型”和“三高型”烙印,这一旧的产业模式短期内支撑社会经济发展问题不大,但会受制于长远,资源利用将面临瓶颈,以及环境保护的压力,无一不倒逼经济产业结构寻求突破和转型。在这样的现实境况之下,旅游业作为“绿色”、“高效”的现代服务业和现代经济的重要组成部分,其作用、功能逐步显得突出。加快旅游业改革发展,将不仅是时代的需求,也是实现资源友好型社会和改善民生、改善环境的需求。

一个国家的旅游业发展,必须建立在一定的经济基础之上。按照国家统计局2014120日公布的数据显示,2013年我国国内生产总值568845亿元,同比增长7.7%,2013年中国GDP约合91849.93亿美元,人均GDP约为6767美元。人均达到6700余美元是什么概念,是一个即将接近中等发达国家收入的数字概念,再加上我国经济总量已跃居世界第二的现实,不仅为我国旅游业增加和发展提供了雄厚的物质经济基础,也为提振居民旅游消费奠定了基础。以前在日常生活中,我们会听到这样的话:干一辈子,退休了,该出去旅游旅游了。这些愿望不仅绝大多数居民家庭可以实现,也是亿万国人追求美好生活和抱有旅游消费愿望的基础。在这样的时代背景之下,中央政府关注旅游产业发展、顺势而为制定出台旅游政策,就是一个得人心、顺民意之举。

尤其是值得关注的是,旅游产业和发展对当前国家经济发展的“补给”功能和“带动”意义。据中国报告大厅发布的《2011-2015年中国旅游行业市场评估及发展可行性研究报告》了解到,2011年国内旅游人数26.4亿人次,增长13.2%,人均出游2.1次,人均花费730元,一年1.5万亿元的旅游经济对GDP的贡献不容忽略,而仅仅去年十一黄金周一周时间,全国共实现旅游收入2233亿元人民币,比2012年中秋节国庆节假期增长6.1%,游客人均花费支出521元,同比2012年中秋节国庆假期增长5%。一笔笔骄人的经济数字的背后,是旅游产业对国家经济的直接影响和巨大回馈,是其日益占到经济“半壁江山”的巨大份量的体现。

随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。实际上,国际旅游业电子商务市场的竞争早已步入了跨国界、跨行业的竞争阶段,发达国家旅游业电子商务发展势头日趋强劲。调查结果显示,早在1998年,美国就有近半数的旅行者网上订票,有51%的长期旅行者通过英特网获得旅游目的地的信息及确认价格、时间等。1999年,国际旅游业已有2%的收入来源于网上业务,70 %的网民访问过旅游站点。据CNN 的数据显示, 1999 年度全球电子商务销售额突破1400亿元,其中旅游业电子商务销售额突破270亿元, 占全球电子商务销售总额的20%以上。因此,旅游电子商务具有无限的潜力,它将成为未来旅游业营销的新模式。

我国的旅游业将步入发展的黄金时段,届时电子商务和网络产业也将趋于成熟,截至201011月底,中国网民总数达到4.5亿人,年度增长率为20.3%。中国互联网的普及率达到33.9%,已经超过了30%的世界平均普及率。网上消费市场商机无限。在这种背景下,旅游、电子商务、互联网络的迅速融合将不可避免,并创造出难以估量的价值,网络旅游将推动IT领域内互联网电子商务的迅速发展,也将为旅游业界带来新的生机。
4.目标市场

随着经济全球化的发展和市场界限的无国界化,市场迅速扩大,消费者需求因为交通与通讯的发展而越来越多样化和多变化,企业之间的竞争也日益激烈。如何确定市场已是企业关注的关键问题。

在我国,旅游业起步晚,起点低,但近年来国家已明确将旅游业确立为国民经济的重要产业,旅游发展前景非常广阔。这对于旅游企业而言,无疑是具有很好的市场前景。因此,企业成功地开发旅游市场并满足旅游市场的前提条件是充分"透视"旅游市场,即定位目标市场。

本公司的目标市场,将定位为国内市场和国际市场。

公司发展初期首先定位在国内市场(由于港澳台地区的司法体系与内地有着较大的差异,港、澳、台地区根据公司发展情况循序渐进渗透),起始模拟游览的城市主要以大中型旅游胜地为主,随后地图和游览路线逐渐扩大,直至可进行知名村镇县游览。

后期发展定位延伸到国际市场,先从我国周边地区开始发展,最终发展到世界各地。

我公司作为新兴企业,在当前市场没有较大的竞争对手,所以极大的减少了进入市场的阻力,且公司给予很多其他中介无法比拟的优惠性措施。起初的市场占有量绝大多数原因是来自群众对软件的好奇心,如若想要持续占据市场,依然需要真正满足客户的需求。在公司发展的进程中需不断引进专业素质更强的技术人员,逐步完善核心软件的服务功能,提高软件的使用的舒适度,简单方便的操作,使软件更加具有“亲民性”,从而吸引更多的使用者参与其中,享受其带来的娱乐性与实用性。

 4.1市场细分

    市场细分,就是指企业根据消费者需求,购买行为和够购买习惯的差异性,讲整体市场划分为若干个具有相同需求特点或者类似消费倾向的消费者群的过程。市场细分的原理和概念是温德尔·R·史密斯于1956年最先提出来的。市场细分这一原理的主要根据是:由于旅游者的欲望、购买实力、地理环境、文化、社会、购买习惯和购买心理特征的不同,决定了旅游者之间的需求存在着广泛的差异。因此,企业可以根据旅游者特点及其需求的差异性,把一个整体市场加以细分,即可以划分为具有不同需求、不同购买行为的购买者群体。属于一个细分市场的旅游群体是假设他们有相同的需要和欲望,但他们并非等同于一个人。某些细分市场成员希望增加基础产品和服务以外的附加功能和利益;而另一些却希望放弃他们不想要的那一部分内容。比如一个酒店的目标群体是比较富有的人,因此在房间里提供许多方便、舒适的物品,以提高顾客的满意度。但这就在这些目标群体中,有些顾客并不需要某些多余的东西,如传真机;而另一些顾客却希望减少一些奢侈品以降低房价。因此,对市场的细分不可能精确到每个人,但比大众化营销要精细得多。

旅游市场细分是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性,将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。经过市场细分后,每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。旅游渐渐成为游客重要休闲方式,各个旅行社也想出了很多高招,扩大旅游市场。但是需要提醒的是,旅游经济也要遵循经济规律,搞不得重复建设。高明的企业总是善于细分市场,要把旅游业做大,同样要学会细分市场。

  业内人士表示:首先,要在景点开发上,注入新的文化内涵和新的科技含量。只有这样才能形成自己的特色,创出自己的品牌,从而吸引游客。因此我们在全国现有的旅游项目之外,推出了很多旅游产品的新构思、新创意,如适合各个年龄层出游主题,民俗历史文化主题,针对节假日设计线路,都是可以挖掘的项目。

  其次,要善抓热点,紧扣时代脉搏,推出新的旅游项目和旅游线路。再次,还要学会借势。不能只局限于单一景点,可以搞合纵连横。景点之间相互合作,共同造势的做法,实际上类同于企业界的联合创牌,是一种更加高明的细分市场之法。

同时,在服务接待方面,要满足不同游客的需要。只有在服务上把市场细分,才能真正把旅游市场这块蛋糕做大。除了得益于多姿多彩的天然旅游资源外,更得益于旅游服务业善于市场细分。

本公司根据不同年龄群体及国内外市场的不同特点,确定微游圈,区分相异消费群,从而划分不同消费市场。有利于帮助公司发现市场机会;随时制定或调整营销组合策略;提高本公司竞争能力。

 

  4.1.1市场细分的标准和原则

(一)地理因素

 地理因素是进行市场细分的最基本的因素。所谓一方水土养一方人。地理因素中包含的变量主要有:地理位置,人口密度,城市规模和气候条件等。

    在当前国内旅游市场火热之际,微游的横空出世无疑为此添加了浓墨重彩的一笔。微游的功能较多,使用方便,适合中国交通覆盖的地区,为出行的消费者提供了便利条件。

(二)人口因素

 人口是构成市场的最基本因素。包含的主要变量有:年龄,性别,家庭结构,经济收入,文化程度与职业等。

    在年龄层方面,我们分为青年、中年、老年三个层次。青年使用者较注重软件的功能和画面效果;中年的顾客会比较注重软件的多项便捷服务和软件使用后减少的消费支出比重;老年的顾客比较注重软件是否操作的简易化。同时为了方便客户使用,在每一次使用者进行有效操作后都会弹出是否确定的对话框,以免消费者操作不当引起不好的反响。

(三)心理因素

 在这里,我们主要考虑个性和生活方式。

    消费者的消费的方式往往反映了他们的生活方式。消费者不同的生活方式,使得其对手机软件使用也不近相同。具体有如下:追求时尚、品牌、功能、价格等。理论知识和调研报告相结合,我们不难看出:人们都喜欢去环境优美并且口碑良好的地区旅游、但他们的收入往往抑制这他们的消费欲望。所以大部分人们的希望用较低的价格游玩儿的同时,可以看到和软件画面相符合的心中的理想之地。因此微游的诞生恰到好处的将消费者的顾虑迎刃而解。

(四)行为因素

    当今时代手机是人类活动中不可缺少的一部分,网络订购这种新潮的交易方式逐渐普及,使用微游可以有助于消费者利益,使网络交易市场进一步上升了一个档次。

 4.2目标市场的选择策略

 以整体来说,旅游市场主要是选择城镇区域或者经济发达地区的旅游者。但由于各旅游产品所处地理区位环境、资源特性、知名度、种类及其生命周期、主体经营实力及市场营销战略等的不同,在具体选择目标市场时也是不同的,所采用的策略也不一样。

十一假期刚刚结束,很多人或许是通过旅行的方式来度过假期。随着互联网的日渐普及,越来越多的人也开始选择通过网络预订机票、酒店、景点门票。

在携程CEO梁建章看来,目前国内人均旅游消费只有美国十分之一不到,因此在线旅游行业市场空间还很大。

千余名中国网民参与了《企鹅智酷》发起的“2015年在线旅游潜在消费报告调查”,对于是否愿意使用在线旅游产品、经常使用在线旅游哪些服务等问题提供了自己的选择。我们对调查结果进行了分析,描绘出2015年在线旅游消费潜力,展现在线旅游行业的未来。

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在这份调查中,我们共调查了全国1687个网友,其中来自省会及其他二三线城市的网友比例达到了49%,来自北上广深四大一线城市的网友达到了26.3%,有10.1%的用户来自于县城或乡村。

由于县城和乡村的网络基础设施较为落后,因此城市用户成为了在线旅游最大的潜在消费群体。在后面的数据分析中,部分调查样本缩小到1517人,即剔除了来自县城或乡村的调查群体。

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在这项调查中,我们可以看到,计划出国游的用户已经达到了41.2%

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在各个级别的城市用户中,超过一半的消费群体的旅游预算都控制在1000-10000元区间,在这个区间内,二三四线城市的用户比例要超过北上广深;在10000-50000元的区间,北上广深的用户比例远远领先其他城市。

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无论是北上广深还是二三四线城市,用户对于在线旅游的接受度已经很高,基本上90%用户都计划使用在线旅游产品。

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在腾讯科技的调查中,在线旅游产品中预订酒店、查看攻略线路、预订机票三项服务最受用户欢迎,而线上预订旅行团的比例较低。

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在多数用户眼里,比传统方式更加便捷是选择在线旅游产品最重要的原因,而非价格便宜。

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对于用户来说,产品描述和实际体验不一致是他们在使用在线旅游产品时最大的担心,其次是担心有附加费用产生。

结论:

1、从整体来看,城市用户在旅游方面的总体支出规模并不低,千元以下用户的比例在各个级别城市的比例都很低,尤其是北上广深,超过40%的用户愿意花费万元以上,这就给在线旅游行业的发展创造了条件。

2、在线旅游度过了所谓的“用户习惯培养期”,已经达到了90%左右的用户接受度。

3、从用户的旅行线路来看,出国游已经成为越来越多人的选择,在线旅游公司或许应该考虑适当增加相关的出国游产品和服务。

4、从具体的产品和服务来看,在线旅游公司更应该在酒店机票预订、线路攻略服务方面做好文章,例如邀请更多的航空公司、酒店进驻网络平台,对旅行攻略进行精细化的人工整合、处理,毕竟这些产品和服务是用户经常使用的。

5、在线旅游公司应该考虑产品的便捷性问题,即如何可以让用户随时随地使用你的产品。

6、良好的信誉是每一个公司都应该注意的,在描述产品和服务时,不能有夸大和虚假成分,同时要杜绝附加费用的产生,最好是让用户一次性付费,而不是在旅行途中不停地交钱。

通过调查我们得出以上结论,我们选择了此目标市场。随着旅游业和互联网的快速发展,微游将具有极大的发展空间。

 4.3确定目标市场的方式

     任何市场都是由众多有不同需求的消费者组成的,当企业进入某个市场时,不可能满足该市场上全部消费者的所有需求,而只能满足部分消费者的部分需求,因此,企业应根据自身的经营条件,选择那些最有吸引力且本企业能提供有效服务的部分市场,这种选择就是选择目标市场。

(一)市场集中化。

     将目标市场主要集中与一个细分市场,主要以旅游线路行程订票为主,以此展开市场营销。

(二)有选择的专业化

     选择若干个细分市场作为目标市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合营销主体的目标和资源。

(三)市场全面化。

     我公司采用完全市场覆盖的虚拟市场,在软件中用各种产品的推送满足各种顾客群体的需求。

 4.4目标消费群的特点

    本公司根据前期调研,确定如下客户群消费特点:

习惯网络购物和从网络获取信息的人群,社会上易接受新事物的人群较大。

对价格敏感的中等收入人群,他们当中的大多数人由于经济原因,对价格都很敏感。

习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流这些人长期接触网络。对新事物有较为开放的心态。

生活质量和新思维的不断提升,使大家对假期用来休闲不单单只是朋友聚会娱乐,于是更多人会选择在有限的假期外出旅行。

    总之,微游的消费群体适应当代青年、中年、老年人。由于我们可以快速的使消费者找到最合适的行动路线,减少了旅行途中的等待时间。微游对消费者最大的吸引之处就是“DIY”式的旅行方式,做自己的导游,独特而又新颖的旅行模式不仅节省了时间,又节约了一些不必要的费用。微游的初期推广主要面向的是青年人,青年人对于新事物的适应度远远大于大多数中年人,先让青年人通过软件获得实在的服务后,就会在市场上形成无形的“网式”广告效应。通过青年人对家庭成员介绍并指导家庭成员使用软件,使得家庭中各个年龄段都会对此应用产生一定的了解。新颖娱乐、方便快捷、省财节力。满足了三类人群的使用需求从而为创收与口碑打下了坚实的基础条件。

5.营销模式

在移动互联网时代,营销不再可能仅靠一味向消费者进行单向理念灌输,就能轻易达成交易目的,以用户为主导的双向甚至多向互动才应是当下APP营销模式的主旋律。移动通信应用技术的发展及智能移动终端用户的激增,使移动通信网和互联网应用得以融合,其中崭现出来的营销价值也让今天的企业家和营销人意识到借助APP应用程序开展移动营销推广的最佳时机已经到来。 谁能充分利用消费者碎片化的时间,最大程度地与用户进行互动,与用户随时、随地、贴身的交流和对话,谁将更能抢占APP营销的先机,在互动中达到拉近与消费者的距离的目的。APP营销作用的潜力巨大,是未来移动互联网的的必争之地。目前79%使用2智能手机的用户开通了APP,只能手机用户者对APP的依赖信是很高的,他们平时会花在这上面的时间也是比较多的,企业APP营销的最终目的是让消费者进一步了解品牌或产品,以建立起品牌与消费者的情感关联,因此企业的APP营销还要注重有机地融合品牌元素,让品牌APP成为消费者深化品牌形象的有效助力,帮助品牌和产品认知度的提升,最终实现既提升品牌又促进销售的目的! 社会化网络时代用户的行为已经不再是简单的接受来自企业的直接营销宣传,而是从自身需求出发,透过对自身的全方位分析,评估可购买性,以此决定最后的购买行为。

 5.1广告植入

在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏链接进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入指定的界面或链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,适用范围广,只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。过去20年网络电视的受众以每年1.8%的速度在减少——而与此同时,其他电视频道的受众总和却“缩减为一个规模更小的细分群体”,使得网络成为看重规模的广告主唯一的选择。 互联网上占很大比例的网站都有一个非常简单的商业模式:“发布好的内容;有上百万的读者会想要阅读或观看这些内容;广告主希望覆盖到这部分人群;接着就可以把受众卖给广告主,赚得利润”。的确有人用这个商业模式取得了成功,但是成功者的数量和失败者大军相比显得越来越少,赢得广告主的门槛这今年来也变得非常之高。当你付出了内容生产和广告销售成本之后,为投资人留下的盈余越来越少了,而且这种情况还在加剧。在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏链接进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入指定的界面或链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,适用范围广,只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。

 5.2用户体验

  从宏观上看,体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说,“体验”只是一种奢侈。

  其次,从微观上看,体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色,以至于顾客对特色和利益已经淡化。体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

  再次,APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单,如今,在很多设备上已经可以下载厂商官方的APP软件对不同的产品进行无线控制,因此本公司设计APP软件想表达出的实景体验类游戏,给消费者人群提供体验机会是必不可少的。

  这款软件将注意接受顾客的反馈意见,这种的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。用户是应用的使用者,手机应用成为用户的一种工具,能够为用户的生活提供便利性。这种营销模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。在此过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质服务。从而建立起APP与顾客需求紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于我们满意的顾客自然是乐于使用APP产品.植入广告模式采用按次收费的模式,而用户参与模式则主要由客户自己提出意见改进并制作APP的实现,相比之下,营销效果取决APP内容的策划,而非投资额的大小。

  总之,我们深知,市场营销的本质不是产品的竞争,而是认知的竞争:某种产品在消费者心目中“是什么”远远重要过其实际上“是什么”帮助消费者加大对企业产品的认知,从而塑造出企业/产品坚固的品牌影响力。

 5.3 B2C电子商务模式

作为APP商家,利用电子商务平台提供的网络基础、管理平台等共享资源可以有效地对于消费者人群进行推广。以网络零售为主,借助互联网+的平台为消费者提供方便的使用渠道。

6.宣传策略

  要将我们的产品推销出去,首先要使广大消费者认识我们的手游,了解这款产品。为此,我们须加强促销宣传,沟通产销、供需之间的信息交流。此外,当公司面临的市场越来越广阔,越来越复杂,促销宣传也将显得越来越重要了。一个企业虽然物美价廉,但如果宣传做得不够,同样不会有较大的市场。 因此,本公司将在一定时期内,有计划地连续地进行具有统一形式和内容的系列宣传话动。精确把握用户心理,针对目标人群—青年群众,进行一系列宣传形式。

 6.1线上宣传

  6.1.1建立百度词条

建立关于APP百科词条,刚开发出来的APP在互联网上基本是空白的,避免用户在搜索引擎查询APP的时候没有得到需要的帮助和后期的APP品牌营销。

  6.1.2微信、微博宣传
建立关于此款体验性APP微博.微信、微博推广,微信和微博的用户每时每刻都在增加。上班的路上,回家的车上,睡觉前,随时随地的发心情、织微博已经成为一种时尚,而且很多手机APP都有自己的官方微信、官方微博,利用微信和微博的强大用户数,在发布微信和微博的时候,可以将自己的应用地址生成二维码,当用户看到时候,使用二维码识别软件如快拍二维码等,扫描后即可下载,不仅起到了宣传的效果,还起到了从眼球效应转化到实际操作下载的效果。虽然APP通常开发功能里面有留言反馈,但是用户不了解的情况下是不会去下载的,微博可以产生很好的互动还有可能引起用户的转发和扩散。拓展渠道,把新的APP上传到各种应用商店,软件下载站上。

  6.1.3论坛推广

论坛贴吧也是网民的聚集地,在网站和一些有影响力的论坛上发与旅游相关的优质帖子,帖子里放入APP二维码,引导用户下载。实现针对APP在旅游方面作用
 
6.2线下宣传--针对青年群体

  6.2.1户外广告

针对青年酷爱利用假期旅游特点,体验性旅游更是一种新型有创意体验方式,青年吸收事物能力更快,可以做出相应户外广告,投放的户外广告上面都加印了二维码,在看到广告的时候,顺便扫描下二维码,即可下载应用。

  6.2.2区域大学校园宣传

大学生作为青年的主体,前期宣传以大学生为主体更方便打开市场前景,以几个地区大学为基础,进行线下人力宣传,接受新事物的情况下,大学生能作为第一批体验产品的人群,更容易接受并主动宣传给其他人,可以起到一定的市场扩散作用。

7.财务分析    

7.1资金需求

由于项目尚在起步阶段,且本公司b2c模式,极大地在一定程度上节省了费用支出,综合考虑,本公司前期的可启用资金为13万,主要用于前期宣传(广告费用),电子设备购置,工资及福利,其他。

7.2资金来源与运用

为了及时有效地筹集到公司的可经营资金,本公司计划初期的资金来源主要有:创业者,银行贷款,学校的援助。为了合理调整资金结构,减少公司举债经营中可能发生的经营风险和财务风险,三者具体的比例分别为:创业者投资45%,即人民币58500元;银行贷款25%,即人民币32500元;学校援助30%,即人民币39000元。

 

资金来源

 

资本结构

 

创业者投资

 

银行贷款

 

学校援助

 

金额(单位:元)

 

58500

 

32500

 

39000

 

比重

 

45%

 

25%

 

30%

 

 

7.3资金使用计划(第一年预计4万元)

1.购置电子设备

2.广告宣传费用

3.工资及福利发放

4.其他(公司注册费用等)

预期利润

由于国家鼓励大学生创业,且黑龙江省于20155月发布了关于大学生创业的相关政策,我公司可以享受三年免征税的优惠政策。即在成立第4年开始缴税,税率为。。。

1.资金回收期

资金回收投资期=原始投资额/每年现金流量=

动态投资回收期=累计净现值大于零的年份—1+(未收回净现值/当年净现值)==

由上述数据可以看出,此项目的投资回收期短,可行性强。

2.投资回报

根据企业对未来几年经营状况的预测,企业前两年处于起步阶段,对资金的需求较大,第三年开始进入成长期,能够保持较高且稳定的利润增长率,拟以从净利润中提取一定的资金作为合伙人的投资收益。

同时利用 NPV=Σ(CI-CO)(1+i^(-t) >0

则项目可行性强。

 

 

7.4财务报表

资 产 负 债 表

会企01

编制单位:                 201512                            单位:元

资   产

年初数

期末数

负债和所有者权益

年初数

期末数

(或股东权益)

流动资产:

 

 

流动负债:

 

 

货币资金

130,000.00

45,000.00

短期借款

 

 

短期投资

 

 

应付票据

 

5,000.00

应收票据

 

21,000.00

应付账款

 

 

应收股利

 

 

预收账款

 

 

应收利息

 

 

应付工资

 

11,100.00

应收账款

 

 

应付福利费

 

 

其他应收款

 

 

应付股利

 

 

预付账款

 

12,000.00

应交税金

 

 

应收补贴款

 

 

其他应付款

 

3,000.00

存货

 

15,000.00

其他应付款

 

 

待摊费用

 

 

预提费用

 

 

一年内到期的长期债权投资

 

 

预计负债

 

 

其他流动资产

 

 

一年内到期的长期负债

 

 

流动资产合计

 

93,000.00

其他流动负债

 

 

长期投资:

 

 

 

 

 

长期股权投资

 

 

流动负债合计

 

19,100.00

长期债权投资

 

 

长期负债:

 

 

长期投资合计

 

 

长期借款

32,500.00

32,500.00

固定资产:

 

 

应付债券

 

 

固定资产原价

 

30,000.00

长期应付款

 

 

减:累计折旧

 

2,000.00

专项应付款

 

 

固定资产净值

 

28,000.00

其他长期负债

 

 

减:固定资产减值准备

 

 

长期负债合计

 

32,500.00

固定资产净额

 

28,000.00

递延税项:

 

 

工程物资

 

 

递延税款贷项

 

 

在建工程

 

 

负债合计

 

51600.00

固定资产清理

 

 

 

 

 

固定资产合计

 

 

所有者权益(或股东权益):

 

 

无形资产及其他资产:

 

 

实收资本(或股本)

 

 

无形资产

 

26,000.00

减:已归还投资

 

 

长期待摊费用

 

 

实收资本(或股本)净额

58,500.00

58,500.00

其他长期资产

 

 

资本公积

 

 

无形资产及其他资产合计

 

26,000.00

盈余公积

 

 

 

 

 

其中:法定公益金

 

 

递延税项:

 

 

未分配利润

 

36,900.00

递延税款借项

 

 

所有者权益(或股东权益)合计

 

95,400.00

资产总计

 

147,000.00

负债和所有者权益(或股东权益)总计

 

147,000.00

 

 

 

                                  利润表

编制单位:                       2015 12                           单位:元

项目

本期金额

上期金额

一.营业收入

45000

 

减:营业成本

17000

 

营业及税金附加

 

 

销售费用

8200

 

管理费用

5400

 

财务费用

4200

 

资产减值损失

 

 

加:公允价值变动损益

 

 

投资收益

 

 

其中:对联营业和合营企业的投资收益

 

 

二.营业利润(亏损以“—”号填列)

10200

 

加:营业外收入

39000

 

减:营业外支出

 

 

其中:非流动资产处置损失

 

 

三.利润总额(亏损总额以“—”号填列)

49200

 

减:所得税费用

12300

 

四.净利润

36900

 

 

 

 

 

预计营业收入趋势

 

五、核心分析

 

杜邦分析法

从上图可以看出,项目正常运营后,处于稳定增长趋势,增长率趋于20%,根据指标,可以看出此项目全部资产的使用效率逐步提高,盈利能力增强,企业有很强的发展空间。通过利用杜邦分析法可以分析我公司综合情况。

首先,可以通过计算得到企业的各项财务指标:

 

偿债能力:流动比率=4.86             盈利能力:总资产净利率=25%

          现金比率=2.36                       流动资产净利率=39.7%

          资产负债率=0.35                     销售净利率=82%

          权益乘数=1.54                所有者权益净利率=38.7%

营运能力:应收账款周转率=2.14      

          流动资产周转率=0.48

          总资产周转率=0.31

 

 

 

 

然后通过以上指标运用杜邦分析体系得:

由于净资产收益率=销售净利率*总资产周转率*权益乘数=(净利润/营业收入)*(营业收入/总资产)*(总资产/净资产)=净利润/净资产

 

净资产收益率=0.82×0.31×1.54=39.1%

说明企业的综合发展能力很好,财务状况良好,但还需要改进。方法可以从3个角度考虑。

通过提高企业的销售管理,从多种销售渠道进行销售,同时提高销售人员素质,尽可能降低销售成本来提高销售净利率。

同时,对总资产周转率的要求也要提高,具体做法为业务负责做出一份下个周期(选择周、旬、月、季等为单位均可)市场要货数量和重要客户要货频次,由仓库管理员结合现有库存状况进行部分产品要货量调整,再由财务根据上期或去年同期实际销售数据以及财务资金状况进行修正,最后由经销商组织负责人通盘考虑进行核定。这样的具体措施来提高企业总资产周转率就能很好的回笼资金进行下一轮的经营。
最后也可以适当提高权益乘数,需要提高负债经营资金的比例,提高资产负债率来实现。

 

7.6公司财务结构分析

1 总资产与总负债结构

 

2流动资产结构

 

3长期资产结构

 

通过公司运营财务结构来看,我公司总负债与总资产比率在35%左右,尚未达到50%,说明公司资金闲置没有充分利用,因此公司应提高负债比例,提高举债经营的量,这样提高企业创利能力。

除此之外,公司流动资产结构较为合理,存货比例在合理范围内,符合企业的盈利模式,唯一值得注意的是货币资金的比例可以适当降低,由于货币资金的创利能力较弱,所以降低货币资金的比例有助于提高资金流动性。

最后企业的长期资产组成比例无形资产和固定资产将近50%,企业的无形资产占比例较高,在接下来的几年可以适当转让无形资产,作为股权进行企业对外投资,提高企业发展能力。

 

 

 

七、风险预测与对策

1   内部风险:

1)盈利模式风险。

     盈利模式不明确,缺少主打产品。

对策:制定明确的盈利模式,不断创新,改进收入的模式。

2)股权结构风险

 股权结构不合理。

 创业取得一定成功时,因为分配不公或权利不等产生的矛盾。

对策:根据创业团队的特点,采用“一股独大”的不对称结构或股权相当的对称结构,形成优势互补,资源互补。

 开始创业时,以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案,把债权利确定清楚。

 3)企业内部管理风险—财务风险、人力资源风险、决策风险。

  开业初期通过让利和折扣等方式来宣传家友网以及争夺市场份额,因此利润并不高,还有巨额资金的投入和如何筹资的问题。

  公司治理不善,出现利益制约时,有些人撤资,导致公司流动资金断缺。

  在人才招聘和使用中出现失误,导致企业的劳资矛盾、企业的商业机密或资产被剽窃,甚至员工跳槽。

  管理层对市场预测的错误、对资金运用上的错误以及在人才使用上的失误等。

对策:对项目的收入以及费用进行详细的预测和评估,撰写一份详尽的投资策划书来吸引投资公司的投资。

  建立和不断完善财务管理系统,设置高校的财务管理机构,配备高素质的财务管理人员,健全财务管理规章制度,强化财务管理的各项基础工作。

 公司加强内部管理,制定严格的规章制度,同时也建立一套有较大吸引力的激励机制,做到既民主又公平。

  金字塔式人才结构设计,多用激励机制,用法律文本的方式明确保密责任和义务。

  适当分权,有效的监督,管理层级的减少。

2    外部风险:

(1)技术发展风险

   当今科技发展迅猛,技术更新快,人们生活方式改变也相对快。

   信息更新速度滞后。

对策:做好网站推广宣传工作,先让一些居民免费体验,保证服务质量,树立良好的服务态度,增加网站的人气加快网站的更新。

   建立及时有效的信息反馈渠道,随时掌握市场和技术动态。

(2)市场变化风险

   潜在竞争对手的加入,使市场竞争变得激烈。

   随着经济的发展变化,相应的收费标准会发生变化,有些商家流失。

对策:制定有效的营销策略,提高服务,开拓潜在竞争者。

进一步做好市场调查,第一时间掌握消费者的需求,创新技术和服务。

(3)其他不确定风险

   公司资金周转不灵,出现暂时的短缺。

   网站缺乏人气,小区居民没兴趣浏览,商家没兴趣加盟,收入逐渐减少。

对策:再向银行借入短期借款或再次引入风险投资或民间借款等方式。

若公司资金链完全断裂时,说明公司进入了财务危机了,随时面临着破产的危险,这时只能进行清算或者转让股权了。

    作详细的市场调查,了解小区居民的习惯、爱好,作出相应的策略变动以及最大限度满足小区居民需要,改进技术,推出新的服务,加大宣传力度

附录一:调查问卷

微游实景旅游调查问卷

 

欢迎参加本次答题

  1、您的性别? (单选题 *必答)

 

 

 

2、您是否喜欢旅游 (单选题 *必答)

  非常喜欢

  喜欢

  一般

  不喜欢

 

3、平均每年的出游次数 (单选题 *必答)

  没有

  一次到两次

  三次到四次

  五次之上

 

4、每年用于旅游的费用 (单选题 *必答)

  500

  5001000

  10002000

  2000以上

 

5、您玩网络游戏的频率 (单选题 *必答)

  每天都玩

  每周玩2-3

  每月玩2-3

  从来都不玩

 

6、您是否愿意通过网络游戏了解旅游信息,进行旅游? (单选题 *必答)

  愿意

  不愿意

 

7、你曾经参加过网上关于旅游的团购活动吗? (单选题 *必答)

  经常

  偶尔

  没有过

 

8、你对网上关于旅游的团购活动有兴趣 (单选题 *必答)

  很愿意参加

  如果有合适,会考虑参加

  网络信息不安全,不参加

  对旅游本身没兴趣,不参加

 

9、您外出旅游会考虑的因素有哪些?(多选 ) (多选题 *必答)

  价格

  旅游路线

  安全

  服务质量

  旅行社的信誉

 

10、通过游戏了解相关旅游信息后,您会做出哪种选择? (单选题 *必答)

  直接通过旅游网站订购或购买旅游产品

  浏览相关信息后去旅行社实地购买

  自己安排行程

  愿意未来通过旅游网站订购或购买相关旅游产品

 

11、您一般会使用网站提供的哪些服务?(多选) (多选题 *必答)

  搜索查询相关旅游信息

  交通票务订购

  酒店预订

  购买旅游度假产品

  仅仅浏览

 

12、您认为在网上购买旅游产品的制约因素有哪些?(多选) (多选题 *必答)

  旅游信息的真实性

  网站的安全性(如个人信息不被泄露)

  网络服务不完善

  网站操作的难易性

  游客习惯于传统的旅游方式

 

 

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